Caso d’uso · Hotel
Tieni le richieste degli ospiti pronte per una risposta
Un ospite chiede informazioni su un soggiorno o un servizio aggiuntivo. Salva contatto e richiesta, poi verifica la disponibilità nei tuoi strumenti di prenotazione prima di registrare l’esito.
Problemi da risolvere
- ·Le richieste arrivano tra un lavoro e l’altro e richiedono un’azione del titolare, una stima e una data di ricontatto.
Il percorso del cliente
Il cliente apre il link o inquadra il QR nel browser. Non serve un account WACapture. Dopo l’invio può proseguire verso la destinazione di messaggistica configurata.
Dalla richiesta all’esito
Condividi smart link o QR, raccogli la richiesta e prosegui la conversazione con i tuoi strumenti. In WACapture aggiorna stato, stima interna, note e ricontatto. Segna manualmente acquisita o persa quando il cliente decide.
Cosa organizzi nella piattaforma
- Gestione trattative e ricontatti
- Esportazione CSV
- Usa il tuo numero WhatsApp
Dove puoi mettere il QR
- Cartello alla reception o pagina informativa
Cosa puoi misurare
- Richieste acquisite per provenienza registrata
- Stime aperte e ricontatti da riesaminare
- Esiti dichiarati, distinti dagli incassi
Prova il percorso della richiesta con dati fittizi
Prova la demo interattiva senza registrazione. Per i link reali serve un abbonamento a pagamento.