Prijem upita · 3 min čitanja
Prikupite koristan upit za instalaciju prije otvaranja WhatsApp-a
Instalater često čita nove upite između poslova. Koristan upit pomaže da odluči koga da pozove i šta da razjasni. Počnite od konkretne usluge i nekoliko relevantnih pitanja.
Pitajte šta, gdje i kada
Za klimatizaciju tražite uslugu, grad i željeni rok uz kontakt podatke. Izbjegavajte dokumente i detalje koji nijesu potrebni za prvi odgovor. Objasnite kako će firma koristiti kontakt.
Razdvojite prijem upita od razgovora
WACapture čuva poslati upit prije nastavka prema WhatsApp-u. Klijent i dalje mora poslati poruku. Preusmjeravanje ne dokazuje da je razgovor počeo ili da je posao ugovoren.
Završite datumom narednog kontakta
Nakon odgovora unesite internu procjenu, fazu i naredni kontakt. Ponudu pošaljite svojim alatima. Kada klijent odluči, ažurirajte ishod umjesto da upit ostane trajno otvoren.
Ključna poruka
Vrijednost je u upitu po kojem možete postupiti i kontaktu koji možete ponovo pronaći. Isprobajte isti niz u oglednoj demonstraciji instalacije.
Primijenite ovo uz WACapture.
Isprobajte demonstraciju