Djelatnosti · 2 min čitanja
Organizujte hotelske upite sa recepcije i sajta
QR kod na recepciji i link na sajtu mogu služiti različitim upitima. Svakoj lokaciji dajte jasnu namjenu da bi osoblje znalo šta gost traži prije odgovora.
Razdvojite ulazne tačke
Koristite dosljedne nazive linkova i izvora, poput recepcija ili sajt. Upoređujte primljene upite bez pretpostavke da je svako skeniranje postalo rezervacija.
Potvrdite kroz svoj proces rezervacije
Odgovorite svojim alatima i posebno provjerite datume, raspoloživost i uplatu. WACapture organizuje upit i naredni kontakt; ne rezerviše sobe niti sinhronizuje razgovore gostiju.
Ključna poruka
Primljeni upit je prilika za odgovor. Uspjeh zabilježite tek kada tim potvrdi stvarnu rezervaciju u svom procesu.
Primijenite ovo uz WACapture.
Isprobajte demonstraciju